আসন্ন পবিত্র ঈদুল আজহা উপলক্ষে ট্রেনের অগ্রিম টিকিট বিক্রির প্রথম দিনেই চরম চাপ তৈরি হয়েছে অনলাইন প্ল্যাটফর্মে। মাত্র ৩০ মিনিটেই পশ্চিমাঞ্চল রুটের টিকিটের জন্য ওয়েবসাইট ও অ্যাপে প্রায় ৬০ লাখ হিট রেকর্ড করেছে যাত্রীরা।
বাংলাদেশ রেলওয়ে জানিয়েছে, ঈদ উপলক্ষে ঘরমুখো যাত্রীদের যাত্রা নির্বিঘ্ন করতে শতভাগ টিকিট অনলাইনে বিক্রির ব্যবস্থা করা হয়েছে। তবে বিপুল সংখ্যক টিকিটপ্রার্থীর কারণে সিস্টেমে ব্যাপক চাপ তৈরি হয়েছে।
রেলওয়ের তথ্য অনুযায়ী, ২৩ মে দেশের বিভিন্ন গন্তব্যে ঢাকা থেকে চলাচলকারী ট্রেনগুলোর মোট আসন সংখ্যা ৩১ হাজার ২৪০টি। পুরো দেশের ট্রেনের মোট আসন সংখ্যা ১ লাখ ৬৭ হাজার ১৯৬টি।
টিকিট বিক্রির শুরু থেকে সকাল সাড়ে ১০টা পর্যন্ত ঢাকা থেকে ১৫ হাজারের বেশি আসন বিক্রি হয়। সারাদেশে এ সংখ্যা দাঁড়ায় ২২ হাজারের বেশি। দুপুরের মধ্যে একাধিক গুরুত্বপূর্ণ রুটের সব আসন শেষ হয়ে যায় বলে জানানো হয়েছে।
বিশেষ করে ঢাকা-রাজশাহী, ঢাকা-পঞ্চগড়, ঢাকা-কুড়িগ্রাম, ঢাকা-দিনাজপুর ও ঢাকা-খুলনা রুটের সব টিকিট দ্রুত বিক্রি হয়ে যায়। এতে ঈদযাত্রার চাহিদা ও চাপের মাত্রা স্পষ্ট হয়েছে বলে মনে করছেন সংশ্লিষ্টরা।
রেলওয়ে জানিয়েছে, ঈদযাত্রার অগ্রিম টিকিট ধাপে ধাপে বিক্রি করা হচ্ছে। ২৪ মে’র টিকিট ১৪ মে, ২৫ মে’র টিকিট ১৫ মে, ২৬ মে’র টিকিট ১৬ মে এবং ২৭ মে’র টিকিট ১৭ মে বিক্রি হবে।
নিয়ম অনুযায়ী, একজন যাত্রী সর্বোচ্চ একবার টিকিট কিনতে পারবেন এবং প্রতিবার সর্বোচ্চ চারটি টিকিট নেওয়া যাবে। তবে অগ্রিম টিকিট রিফান্ডের সুযোগ থাকবে না।
এছাড়া মোট আসনের ২৫ শতাংশ স্ট্যান্ডিং টিকিট যাত্রার দিন স্টেশন কাউন্টার থেকে বিক্রি করা হবে বলে জানিয়েছে রেল কর্তৃপক্ষ।
ঈদুল আজহার চাঁদ দেখার ওপর নির্ভর করে ২৮, ২৯ ও ৩০ মে’র অতিরিক্ত ট্রেন টিকিট বিক্রির সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে বলেও জানিয়েছে বাংলাদেশ রেলওয়ে।
ঈদযাত্রাকে কেন্দ্র করে অনলাইন টিকিট সিস্টেমে এমন বিপুল চাপ নতুন করে রেল ব্যবস্থাপনার সক্ষমতা ও ভবিষ্যৎ প্রস্তুতি নিয়েও আলোচনা তৈরি করেছে।