সফল হওয়ার জন্য আপনাকে অবশ্যই কিছু সফট স্কিল অর্জন করতে হবে। সেগুলো ঠিকঠাকভাবে ব্যবহার করতে পারলেই আপনি অন্যদের থেকে এগিয়ে যেতে পারবেন, হয়ে উঠতে পারবেন অনুকরণীয়। জীবনের ধাপে ধাপে আপনাকে আটকে পড়তে হবে না। এগুলো কেবল আপনার ক্যারিয়ারই সমৃদ্ধ করবে না, বরং আপনাকে একজন আত্মবিশ্বাসী হিসেবেও প্রতিষ্ঠিত করবে। এই দক্ষতাগুলো একদিনে অর্জিত হবে না, বরং সেজন্য ধৈর্য ধরে লেগে থাকতে হবে। চলুন জেনে নেওয়া যাক-

১. ইমোশনাল ইন্টেলিজেন্স

ইমোশনাল ইন্টেলিজেন্স বা EQ হলো নিজের এবং অন্যদের আবেগ চিনতে, বুঝতে এবং নিয়ন্ত্রণ করতে পারার ক্ষমতা। এটিই আপনাকে দ্বন্দ্বের সময় স্থির থাকতে এবং কথোপকথনে সংযুক্ত থাকতে সাহায্য করে। মন দিয়ে অন্যের কথা শোনা এবং অন্যের প্রতি সহানুভূতি মানসিক আস্থা তৈরি করে। তাই এই দক্ষতা থাকা খুব জরুরি।

২. কমিউনিকেশন

কমিউনিকেশন মানে কেবল কথা বলা নয়, এটি সম্পর্ক তৈরির শিল্প। স্পষ্টভাবে কথা বলা, বডি ল্যাঙ্গুয়েজ সঠিক রাখা এবং সঠিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারা এর মধ্যে অন্যতম। কথা বলার মতো শোনাও গুরুত্বপূর্ণ। অন্যদের কথা বলতে বাধা দেওয়া, কথার মধ্যে অত্যধিক জটিল শব্দ ব্যবহার করা ইত্যাদি দুর্বল কমিউনিকেশন স্কিলের লক্ষণ।

৩. ক্রিটিক্যাল থিংকিং

ক্রিটিক্যাল থিংকিং হলো পরিস্থিতি, তথ্য এবং ধারণা স্পষ্টতা এবং যুক্তি দিয়ে মূল্যায়ন করার ক্ষমতা। এটি আপনাকে সিদ্ধান্তে পৌঁছানোর আগে থামতে, প্রশ্ন করতে এবং বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে। অন্ধভাবে দাবি গ্রহণ করা বা তাৎক্ষণিক রায় দেওয়া বেশিরভাগ সময়েই ফলপ্রসূ হয় না।

৪. নেগোসিয়েশন

এটি এমন একটি দক্ষতা যা আমরা প্রতিদিন ব্যবহার করি। বেতন বৃদ্ধি চাওয়া থেকে শুরু করে মতবিরোধ নিষ্পত্তি পর্যন্ত নানাভাবে এর প্রয়োজন হয়। তাই এই দক্ষতা থাকা জরুরি। সবকিছু কেবল আপনার ইচ্ছা বা মনের মতো হবে না, বরং পরিবেশ ও পরিস্থিতি বুঝে সেই অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা থাকতে হবে। নিজের দক্ষতা ও অভিজ্ঞতার যেন অবমূল্যায়ণ না হয় সেজন্য নেগোসিয়েশন জানা জরুরি।

৫. টাইম ম্যানেজমেন্ট

সময় আমাদের সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ, এবং এটিকে সঠিকভাবে ব্যবহার করতে জানা একটি বড় দক্ষতা। কীভাবে লক্ষ্য নির্ধারণ করতে হয়, কাজকে অগ্রাধিকার দিতে হয় তা জানা জরুরি। এই দক্ষতা না থাকলে আপনার কোনো কাজই ঠিক সময়ে ঠিকভাবে হবে না। তখন নানাদিক থেকে চাপ তৈরি হবে। এর প্রভাব পড়বে ক্যারিয়ার এবং ব্যক্তিগত জীবনেও। অপরদিকে টাইম ম্যানেজমেন্ট জানা থাকলে আপনি খুব সহজেই এগিয়ে যেতে পারবেন।